התפרצויות שיחה: התפקיד של נקודות קיצון בדינמיקה של שיחות מפה לאוזן בשלב קדם-ההפצה
Gelper et al., 2018
המאמר עוסק בתקשורת "מפה לאוזן" (WOM – Word-of-mouth) ברשתות חברתיות, שעוסקת בסרטים חדשים שעומדים לצאת לקולנוע. התופעה "מפה לאוזן" בנוגע למוצרים חדשים, כגון סרטים, היא תופעה מוכרת ברשתות חברתיות, במחקר הנוכחי ההתמקדות היא בהיבט אחד של תקשורת WOM – נקודות קיצון של תקשורת מסוג זה (Spikes). הרעיון הוא שבמהלך תקשורת WOM לגבי מוצר מסוים, ניתן להבחין בעלייה פתאומית בכמות התקשורת הבינאישית בהקשר למוצר, כלומר ימים מסוים שבהם כמות...
לקריאת הסיכום המלא הורד/י את הסיכום באמצעות הטופס לעיל^