כשלי מידע
קרסין, 2020
מידע כתנאי לתפקודו של שוק משוכלל
מידע מלא על מוצרים חיוני לתפקודו של שוק משוכלל. כדי שצרכן יוכל לקבל החלטות רציונליות שנוגעות לבחירה במוצר כלשהו או במתחרה שלו, עליו להיות ער למידע חיוני על המוצר ועל חלופותיו. השוק אינו מספק תמיד את המידע הדרוש לקבלת החלטות כאלה, ומידע זה נותר בידי הספק. בטרמינולוגיה הכלכלית בעיה זו קרויה מידע א-סימטרי (information asymmetry): פער בין המידע המצוי בידי היצרן או נותן השירות לבין המידע המצוי בידי הלקוח.
לקוח שמבקש לרכוש מכשיר חשמלי מושפע לא רק מהמחיר הנקוב של המוצר, אלא ממדדים נוספים שיכולים להשפיע על החלטתו אם לרכוש אותו: אורך החיים של המוצר לעומת המתחרים; עלות התיקון במקרה של תקלה; מידת היעילות של צריכת החשמל לעומת המתחרים, כלומר אם המכשיר צורך חשמל רב או מועט; והתאמה למתח החשמלי. בחסרון מידע כזה לא יוכל הלקוח לקבל החלטה רציונלית על הבחירה במוצר מסוים על פני מתחריו, משום שהמחיר הנקוב אינו השיקול היחיד בקבלת ההחלטה. בהיעדר רגולציה מתאימה עלול היצרן שלא לפרסם מידע זה, אף שהוא מצוי בידו.
הפער במידע עלול לגרום ללקוח לקבל החלטה בלתי רציונלית, והצטברות של החלטות כאלו אצל לקוחות רבים בשוק אינה נשארת עניינו...
לקריאת הסיכום המלא הורד/י את הסיכום באמצעות הטופס לעיל^
