כעס ופחד בתהליך קבלת ההחלטות: המקרה של במאי קולנוע על סט הצילומים
Coget et al., 2011
מבוא
כעס ופחד מורגשים לעיתים קרובות במקום העבודה ומשפיעים על החלטותיהם של בעלי תפקיד בכירים, במיוחד בתקופות משבר בהן יש לקבל החלטות קריטיות. נשאלת השאלה כיצד רגשות אלו עשויים להשפיע על תהליך עיבוד הנתונים של מקבלי ההחלטות ועל יעילות החלטותיהם.
שתי שאלות מחקר מנחות את המחקר הזה:
1) האם כעס ופחד מובילים לשימוש בתהליך קבלת החלטות אינטואיטיבית או רציונלית?
2) מה ההשפעה של רגשות אלו על יעילות ההחלטה?
מחברי המאמר בוחנים את השאלות הללו במסגרת התחום של במאי קולנוע העוסקים באופן פעיל בבימוי סרטים בשטח.
רקע תיאורטי
עיבוד כפול הוא הרעיון לפיו אנשים מעבדים מידע באמצעות שתי מערכות שונות: מערכת עיבוד מידע ראשונית הקשורה לאינטואיציה, ומערכת עיבוד מידע משנית הקשורה לחשיבה. כאשר אנשים מתמודדים שוב ושוב עם אותם גירויים או בעיות, הם מפתחים דרכים אוטומטיות לעבד מידע. במקרים מסוימים, חשיפה לגירוי נתון או לבעיה נתונה עשויה להשאיר חותם חזק בזיכרון, ולהוות חוויה שיכולה להשפיע על העיבוד האינטואיטיבי בעתיד.
מחברי המאמר מציינים כי המושג "רגש" נבדל מהמושג "מצב רוח". מצבי הרוח הינם פחות אינטנסיביים, מחזיקים מעמד זמן ארוך יותר מאשר רגשות, ואין סיבה ברורה להופעתם. בניגוד למצב הרוח, לפעמים רגשות מתויגים כ"נפרדים" מכיוון שהם קשורים למטרה או סיבה ספציפית. מחברי המאמר מבדילים בין תהליך קבלת החלטות אינטואיטיבית לבין רגשות ומסבירים שתהליך קבלת ההחלטות נעשית באמצעות מערכת בלתי מודעות לעיבוד מידע שמטרתה לקבל החלטות, ואילו...
לקריאת הסיכום המלא הורד/י את הסיכום באמצעות הטופס לעיל^
